2 dias consecutivos sem internet
Não respondida
Natal - RN
28/07/2026 às 19:21
ID: 255072719
É simplesmente inacreditável o constrangimento que esta provedora faz seus clientes passarem.
Como se já não bastassem a lentidão diária e as constantes interrupções no serviço, agora já são dois dias consecutivos sem qualquer sinal de internet.
O mais frustrante é a falta de transparência. Sempre que buscamos informações, recebemos a mesma resposta padronizada: "nossos técnicos estão em campo". Além disso, as previsões de restabelecimento informadas jamais são cumpridas, o que demonstra total desrespeito com os consumidores.
Pagamos por um serviço que deveria ser prestado com qualidade e continuidade, mas o que recebemos é instabilidade, descaso e promessas não cumpridas. É lamentável que uma empresa trate seus clientes dessa forma.