Qual a reputação de Proxxima Telecom?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Proxxima Telecom

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Esta empresa recebeu 497 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
409 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.59.
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Dos que avaliaram, 84.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Impossibilidade de contato e bugs no aplicativo para redefinição de senha.

É impossível fazer contato com um atendente humano pelo WhatsApp que a empresa disponibiliza. O aplicativo também consta vári...

Não respondidaHá 3 horas
Solicitação de contato humano para resolver problema não encontrado no atendimento robotizado

Única reclamação, só preciso que alguém físico, entre em contato, pois não estou encontrando com o robô a opção desejada!

Não respondidaHá 9 horas
Troca de Roteador Atrasada e Promessas Não Cumpridas

Fiz uma alteração no plano e eles ficaram de trocar o roteador..Segue o protocolo e o prazo da sua solicitação

Não respondidaHá 10 horas
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