Aguardando resgate de saldo após cancelamento de apólice

Não respondida
Porto Alegre - RS
08/09/2026 às 14:01
ID: 258470669
Prezados
Solicitei o cancelamento no dia 25/8 de agosto, recebi o protocolo informando que em até 15 dias corridos receberia o comunicado de cancelamento oficial e o resgate do saldo em conta.
Hoje fazem 14 dias, vi que minha apolice já está cancelada, mas até a data não recebi nenhum valor de ressarcimento.
Tenho um alto valor devido e estou aguardando com urgência esse resgate.
CPF *****