Prudential do Brasil Seguros

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

10/06/2026 às 15:41

ID: 251040703

Venho registrar minha insatisfação com a Prudential Seguros devido à falta de suporte para desbloqueio da minha senha de acesso.
Há 7 dias minha senha encontra-se bloqueada e, desde então, venho tentando resolver o problema sem sucesso. Já entrei em contato diversas vezes com a central de atendimento, falei com atendentes, segui todas as orientações passadas e até o momento nada foi solucionado.
Além das ligações, também enviei e-mails solicitando suporte, porém não obtive retorno nem solução para o meu caso. Estou sendo prejudicado pela demora e pela falta de eficiência no atendimento.
Solicito urgência no desbloqueio do meu acesso e um posicionamento claro da empresa sobre a resolução desse problema, pois já aguardei tempo demais sem qualquer solução efetiva.
Aguardo retorno o mais breve possível. :::