Prudential do Brasil Seguros

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Recife - PE

28/05/2025 às 21:53

ID: 218284555

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Boa noite.

Cancelei minha apólice e estou tentando resgatar os valores aos quais tenho direito. Já faz mais de um mês que houve um suposto depósito, porém os dados bancários que constam no comprovante enviado por vocês não correspondem ao informado por mim. O banco informar para depósito foi o Bradesco, porém o que consta no comprovante foi o banco do Brasil (que era o banco cadastrado para o débito automático em conta). Esse comprovante é do dia 24/04. Após diversas ligações para a central de atendimento, números de protocolo inúmeros prazos não cumpridos (o último deles de dois dias úteis- que seria hoje), minha questão não foi solucionada. Sigo aguardando o crédito em conta dos valores que são nada mais do que meu direito.