Não consigo trocar sapatilha náutica comprada em revendedor autorizado
Não respondida
Londrina - PR
16/09/2026 às 09:57
ID: 259192679
Fiz uma compra no dia 28/08/2026 em revendedor autorizado da Pucket em Porto de Galinhas no estado de Pernambuco de uma sapatilha náutica, ocorre que chegando na cidade que resido em São Luís no Maranhão fui ontem dia 15/09/2026 na loja que fica no shopping da ilha, não podiam fazer a troca pois não adqui na mesma loja.
Quando comprei e dei a preferência pela marca foi por ter lojas em minha cidade para efetuar a troca e sempre comprar e ser uma marca conhecida.
Agora estou com o produto que não consigo trocar simplesmente por não ter adquirido a mesma loja. Então do que adianta comprar em uma rede nacional se quando precisamos efetuar a troca não temos suporte? Simplesmente decepcionada com a marca.