Problema de acesso ao site: CPF não reconhecido no login e cadastro

Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2026 às 17:08
ID: 249537995
Não consigo entrar no site. Nao reconhece o cpf no login e quando tento me cadastrar, acusa que já estou cadastrado !!!!!!!!!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 12:16
Olá, Nobor.
Recebemos a sua mensagem e gostaríamos de informar que enviamos um e-mail para o endereço cadastrado com as informações referentes ao seu cadastro. Pedimos que verifique sua caixa de entrada para obter mais detalhes sobre o assunto.
Estamos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Agradecemos pela compreensão.
Canais de atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Site: https://www.puravida.com.br/
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 99557-4443
Um abraço,
Equipe Puravida
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 13:45
Boa empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10