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Reclamações respondidas para Puravida

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Reclamações

entrega com embalagem violada

sou cliente da puravida desde 09/2020 e desde então fiz dezenas de pedidos até agora. Nunca tive problemas. No entanto, este...

RespondidaHá 2 dias
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Não consigo cancelar minhas assinaturas e apenas robôs me atendem

Infelizmente, tenho de recorrer a este site porque não consigo que um ser humano me atenda na Puravida. Há algumas semanas ve...

RespondidaHá 2 dias
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Pedido não chegou

Fiz uma compra no dia 07 são dez dias úteis para entrega e ainda não chegou, quando vou acompanhar diz que foi entregue mas a...

RespondidaHá 2 dias
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Brinde prometido não foi enviado com o pedido

Realizei uma compra na Puravida em que o valor total dos produtos me dava direito a receber um brinde, conforme a promoção vi...

RespondidaHá 3 dias
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Compra efetuada mas não recebi os produtos.

Efetuei a compra no site da Puravida em 07/07/2026 no qual o prazo de entrega era de 7 dias úteis. No dia 20/07/2026 após pas...

RespondidaHá 3 dias
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