RA1000
RA10009.6/1001/07/2021 - 31/12/2021

Reclamações respondidas

100%

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95.8%

Índice de solução

100%

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Reclamações respondidas para Puravida

Exibindo 10 de 141 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

DESODORANTE SEM LACRE E SEM RÓTULO DOS COMPONENTES

Infelizmente, tive uma experiência desagradável com a marca Pura Vida. Resolvi comprar desodorante, uma vez que a propaganda do si

RespondidaHá 6 dias

entrega de produto errado

Recebi produto errado e ninguém né posiciona sobre o envio do correto ou mesmo a devolução do meu valor

RespondidaHá 6 dias

Compra Debitada no Cartão, não enviada, prazo de entrega

Fiz a compra no dia 18/01/2022, com pagamento mediante cartão de crédito, devidamente aprovado e lançado no meu histórico de consu

RespondidaHá 7 dias

Sem estorno e pedido vindo pra mim

Fiz uma assinatura pra ganhar desconto na Puravida, porém o primeiro pedido dessa assinatura veio errado 4x (sem exageros!!). Pedi

RespondidaHá 9 dias

Produto pago e não recebido

Comprei dois produtos com promessa que chegaria em 3 dias úteis, que no caso seria dia 15/12/21. E hoje já fazem 15 dias úteis e n

RespondidaHá 1 mês

Pura Vida não entrega os produtos no mesmo dia conforme serviço cobrado

Fiz um pedido no dia 21 e optei por pagar a entrega "no mesmo dia", que, no caso, pelo horário da compra, deveria ser re

RespondidaHá 1 mês

PRODUTO COM CHEIRO E SABOR ESTRANHOS

Comprei 3 embalagens COLLAGEN PROTEN, lote 211109, que vieram com cheiro e sabor deferentes do habitual (sou usuário contínuo do p

RespondidaHá 1 mês

Pedido consta como entregue, mas não foi.

Comprei dois suplementos na Puravida e consta como entregue há dois dias, mas o produto não foi entregue. Nunca tive problemas co

RespondidaHá 1 mês

Engodo

boa tarde!Dia 01/12 comprei, paguei com pix a compra, a promessa era de ate 4 dias úteis. Hoje e 13/012 e ate agora na

RespondidaHá 1 mês

Yapay não é compra protegida, é proteção de maus empresários

Fiz uma compra desprotegida pela Yapay junto a Pura Vida, por sua vez, uma má empresa de suplementos. A compra foi realizada em 25

RespondidaHá 2 meses
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