Compra não recebida e impossibilidade de contato para cancelamento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2026 às 20:24
ID: 247927667
Fiz uma compra dia *****, com a previsão de entrega de *****.
Hoje, dia *****, a compra ainda não chegou, já tentei contato com a loja, mas a mensagem nem consta como recebida.
Não tem a opção de cancelar no site, e não consigo contato pelo whatsapp para realizar o cancelamento, então infelizmente fico a mercê do retorno deles.
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 09:04
Ainda sigo sem minha devolução do dinheiro, e sem o produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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