Comprei uma cadeira streamer e veio faltando a fonte do led

Fiz uma compra nessa loja, a cadeira streamer led, a mesma veio sem a fonte de alimentação do led. Já entrei em contato com a loja, com as redes sociais e nenhuma resposta foi dada. Não encontro a fonte em nenhuma loja especializada em led. Eles tem desespero para vender, mas não tem interesse algum em dar um respaldo aos clientes