Assinatura Pra Vida Toda com data de expiração
Resolvido
São Luís - MA
24/03/2023 às 12:39
ID: 161645827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri ano passado, em julho de *******, o plano de assinatura do Qconcursos "Premium Plus Pra Vida Toda". No entanto, o plano tem data de expiração em julho de *******. Gostaria de saber informações a respeito do meu plano, pois se é pra vida toda, não deveria ter data de expiração. Também me recordo que a renovação seria de R$ 0,50 sempre que desejar, se não me engano QC Pass. Quero esclarecimentos a respeito.
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 14:04
Olá, Clodomir! Tudo bem?
Conforme conversamos, a oferta QC Pass permite que o seu plano seja renovado anualmente pelo valor de R$0,50 centavos. Esse plano não é Vitalício por isso exibe essa data de expiração, a renovação que poderá ser feita para sempre por esse valor.
Qualquer dúvida, pode nos enviar uma mensagem por aqui: https://******* ou se preferir, pode nos enviar mensagens através do WhatsApp:*******.
Atenciosamente,
Nataly
Time de atendimento especial do QC.
Consideração final do consumidor
25/03/2023 às 16:01
Tudo certo, conforme repassado e confirmado pela empresa , a renovação anual pelo valor de R$0,50 centavos. A empresa promete cumprir o acordado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10