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São Paulo - SP

03/06/2026 às 11:54

ID: 250437575

Nao consegui achar um e-mail para contato com a Qconcursos.
Meu plano esta chegando ao fim em ***** e nao concordo com o valor do aumento para renovação.
Quero continuar na plataforma mas pagando exatamente o que ja estou pagando.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 15:19

Olá,

Verifiquei aqui e a situação relacionada à sua solicitação já foi esclarecida com sucesso.

Respondemos à sua solicitação com todas as informações necessárias através do atendimento aberto na Central de Ajuda.

Todo o histórico da conversa foi enviado para o seu e-mail cadastrado no site, ok?

Se tiver qualquer dúvida, estamos sempre à disposição através da Central de Ajuda disponível no site - é só nos enviar uma mensagem.

E se o nosso atendimento foi útil para você, ficaremos muito felizes se puder deixar uma avaliação positiva no Reclame Aqui. Isso nos ajuda a melhorar cada vez mais o nosso serviço!

Atenciosamente,
Qconcursos | Danielle

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 15:24

Danielle me atendeu prontamente e ja solucionou o meu caso.
Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10