Reclamar dessa empresa

Mongaguá - SP

18/05/2026 às 13:47

ID: 248965165

Não consigo cancelar a assinatura. Estou no período de cancelamento ainda (sexto dia). Mas eu clico no botão e não acontece nada. Gostaria de cancelar a assinatura e reembolso.
CPF *****
*****

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2026 às 14:05

Olá,

Seu pedido já foi cancelado e o valor total pago foi reembolsado com sucesso.

As orientações sobre a restituição, conforme o meio de pagamento utilizado, foram enviadas diretamente pelo nosso chat de atendimento, no momento do seu contato.

Se tiver qualquer dúvida, estamos sempre à disposição através da Central de Ajuda disponível no site - é só nos enviar uma mensagem.

E se o nosso atendimento foi útil para você, ficaremos muito felizes se puder deixar uma avaliação positiva no Reclame Aqui. Isso nos ajuda a melhorar cada vez mais o nosso serviço!

Atenciosamente,
Qconcursos | Danielle

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 14:13

Satisfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10