Cliente solicita cancelamento e reembolso dentro do prazo legal de 7 dias
Não respondida
São Miguel dos Milagres - AL
22/07/2026 às 21:06
ID: 254607015
Hoje faz 7 dias que assinei o plano. De acordo com o direito do consumidor o cliente pode se arrepender da compra e cancelar em 7 dias corridos conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Hoje fui tentar cancelar e diz que o prazo acabou, como assim se hj ainda é o 7 dia? Exijo que a plataforma faça o reembolso e cancele minha assinatura pois encontrei uma plataforma que oferece BEM MAIS coisas com o preço parecido
Assinei 15/07 e hj é o 7 dia