Dificuldade para cancelar assinatura e obter estorno no qconcurso

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Rio de Janeiro - RJ

18/08/2026 às 12:51

ID: 256762075

Boa tarde!

Estou tentando realizar o cancelamento da assinatura (feita hoje 18.08.2026) vinculada ao e-mail *****, mas o qconcurso não está permitindo e a inteligência artificial não permite contato com humanos.

Solicito suporte do Reclame aqui para conseguir o cancelamento e o estorno da compra.

Desde já, obrigado!

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 16:22

Olá,

Seu pedido já foi cancelado e o valor total pago foi reembolsado com sucesso.

As orientações sobre a restituição, conforme o meio de pagamento utilizado, foram enviadas diretamente pelo nosso chat de atendimento, no momento do seu contato.

Se tiver qualquer dúvida, estamos sempre à disposição através da Central de Ajuda disponível no site - é só nos enviar uma mensagem.

E se o nosso atendimento foi útil para você, ficaremos muito felizes se puder deixar uma avaliação positiva no Reclame Aqui. Isso nos ajuda a melhorar cada vez mais o nosso serviço!

Atenciosamente,
Qconcursos | Danielle