Muitas questões sem comentários dos professores
Resolvido
Fortaleza - CE
10/03/2023 às 22:17
ID: 160798327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO plataforma de questões do Qconcursos é um pilar no estudo, mas ela se mantém principalmente pela colaboração entre os usuários, porque há muitas (muitas mesmo) questões sem comentários dos professores, o que prejudica o aprendizado, uma vez que nem sempre os comentários dos alunos estão corretos (ou não são didáticos, ou não são completos etc), sendo necessário recorrer à um explicação especializada no assunto.
A plataforma tem duas funções: compilar as questões de concursos em um mesmo local e disponibilizar comentários especializados sobre o assunto por parte de professores, mas infelizmente essa última função não vem sendo bem cumprida.
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Resposta da empresa
13/03/2023 às 09:06
Olá João, tudo bem?
Conforme explicamos, a nossa equipe responsável está trabalhando para cada vez mais inserir sempre mais comentários dos professores nas questões. Porém é um procedimento que exige uma alta curadoria para a sua criação e publicação.
Qualquer dúvida, pode nos enviar uma mensagem por aqui: https://******* ou se preferir, pode nos enviar mensagens através do WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Danielle
Time de atendimento especial do QC.
Consideração final do consumidor
17/03/2023 às 13:09
A solução prática não ocorreu, mas o atendimento foi breve e a esperança é que o produto melhore.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8