Plano ilimitado com acesso restrito a PDFs e falta de atendimento ao cliente.
Respondida
São Paulo - SP
15/04/2026 às 09:43
ID: 246101373
Assinei o plano ilimitado básico, abri apenas 1 apostila de 1 matéria do curso que escolhi e aparece que só posso acessar 1 PDF por dia. Que propaganda enganosa é essa? Tudo bem que o plano é básico mas e o ilimitado fica onde? Não existe atendimento, SAC ou algo assim, apenas um chat de robô que responde que a solicitação será respondida em até 7 dias úteis. Inacreditável preciso de uma resposta logo ou vou cancelar essa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:56
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