Renovação automática de assinatura não utilizada e dificuldade de cancelamento
Não respondida
Macaé - RJ
12/07/2026 às 22:22
ID: 253727745
Eu tinha uma assinatura no Qconcurso que nao estava usando mais faz tempo. Contudo, sem a minha ciência ou uma notificação prévia a assinatura foi renovada automaticamente. Eu tentei pedir o cancelamento no site, mas não encontrei nenhuma forma da cancelar e nem obtive sucesso falando diretamente com o site. Eu quero o cancelamento da assinatura e reembolso dos valores que foram pagos no cartao de credito.