Solicitação de cancelamento de assinatura e reembolso negada/ignorada pela empresa

Question

Fiz a assinatura dia 05/06 mas não me agradei dos conteúdos e solicitei o cancelamento no mesmo dia, pois tenho direito a cancelamento grátis e reembolso até 7 dias após a compra, porém não tive nenhum retorno da empresa sobre a efetivação do cancelamento, já tentei outros contatos no chat e fica dando erro para ir a aba de cancelamento, quero meu cancelamento pois tenho direito conforme mostra o print, solicito o cancelamento

Accepted Answer

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Qconcursos | Danielle

Solicitação de cancelamento de assinatura e reembolso negada/ignorada pela empresa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor