Solicitação de reembolso de assinatura anual Ilimitado Básico após cobrança recente.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
22/07/2026 às 15:58
ID: 254579349
Tentei pedir o reembolso da assinatura de 1 ano Ilimtado Básico, fui direcionado até um chat IA que informou que havia passado o prazo de 7 dias da cobrança. Algo que não aconteceu, tendo em vista que a cobrança foi realizada no dia de ontem 21/07/2026.
Gostaria de um retorno em relação ao reembolso que está sendo requisitado dentro do prazo estipulado.