Tentativa de cancelamento de renovação automática falha e cobrança indevida
Não respondida
Fortaleza - CE
12/07/2026 às 18:45
ID: 253718271
Boa noite!
Havia esquecido de cancelar a renovação automática, já fazia meses que o plano havia vencido e a plataforma não estava cobrando, até que alguns dias atrás, foi renovado automaticamente, não tenho interesse em continuar com a plataforma. Tentei cancelar pelo site mas nada funciona. Absurdo!