Dificuldade na resolução de problemas!

Não respondida
São João de Meriti - RJ
04/11/2022 às 08:23
ID: 152915731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu carro foi para essa oficina através da APVS, seguradora do dono do carro que bateu no meu.
Tive inúmeros eventos os quais me trouxeram prejuízos de tempo e dinheiro que gostaria de relatar.
Logo ao retirar meu carro percebi a falta do step, o qual Tiago, responsável pela oficina, falou ter ido errado em outro carro. Marcamos para a devolução e tudo bem.
Depois precisei pagar alguém pra recolocar a borracha da porta dianteira que estava mal colocada e minha porta não estava fechando.
Dias depois dei falta do break light. Aguardei o tempo pra compra, marcamos e no dia que iam colocar faltava uma peça que só outro montador possuía, mas não estava no dia. Resolvi eu mesma pagar pra colocar. Porém descobri que a peça era usada e não nova como disseram, além de estar com 4 das 6 leds queimadas.
Meu carro apresentou várias lâmpadas queimadas e chegou a sair fumaça da direção. Precisei colocar num eletricista, no qual descobriu um curto vindo do spot do farol, onde mexeram na oficina pra trocar o tampo da mala.
Estou há tempos tentando marcar pra que coloquem o break light mas não resolvem.
No último problema que precisei trocar um lâmpada que queimou, descobri que meu parabarro não tem mais. A cada novo reparo dou falta de uma peça! Sinto-me enganada e gostaria que devolvam o break light e paguem o gasto que tive com eletricista! Quero dia e hora marcados, sem mais!