Não respondida

Negativa de reembolso e descumprimento de contrato de plataforma white label de telemedicina

QUALITY LIFE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS

cidade: Ponta Grossa

O que aconteceu

Fiz uma compra de um sistema white label de telemedicina, onde o sistema seria me disponibilizado com minha marca, paguei R$990 pela micro franquia e pagaria mais valores pré acordados por vida. O sistema em vários lugares tinha a marca da Quality Life, não atendendo desta forma o critério de white label, também o serviço de telemedicina foi interrompido, a empresa informou que teve que trocar de prestador e por isso seria necessário mudar a politica comercial, não sendo mais possível cumprir o contrato pré estabelecido.

Desta forma, solicitei o cancelamento com a devolução dos valor pago a título de plataforma, a empresa se nega a devolver.