Colchão afundando com 3 meses de uso, desconfortável e sem retorno da empresa.
Não respondida
Morungaba - SP
13/11/2025 às 21:22
ID: 231861899
Adquiri um colchão desta empresa, no qual me garantiram que teria 10 anos de garantia e que ele não afundaria. Pois bem 3 meses de uso e já afundou uma parte, estou sentindo uma madeira no meio do colchão muito desconfortável.. Resumindo o colchão não é nada do que me prometeram na venda, minhas dores pioraram e muito depois do uso. Entrei em contato com a equipe e até agora não obtive retorno, aguardando a resolução do problema ou irei tomar providências.