Resolvido

Tinta com cheiro forte e desagradável após aplicação

Qualyvinil Tintas

cidade: São Vicente

O que aconteceu

Comprei tinta acrílica econômica qualivinil 3.6 litros através do mercado livre, cor fosco branco, fab. em 05/26 com Val 05/29, a tinta e bem encorpada, mas pra minha surpresa a tinta tem um cheiro de chulé de [Editado pelo Reclame Aqui] horrível, pintei o teto do box do banheiro achando que iria sair, mas não aconteceu, o cheiro e ruim. Tenho que usar desodorizador para poder usar meu banheiro. Decepcionada, a primeira e última vez. Gostaria de uma posição da empresa. Grata

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Interações da reclamação

  1. Qualyvinil Tintas respondeu

    20/07/2026 às 08:19

    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno causado.

    A Qualyvinil preza pela qualidade de seus produtos e entendemos a sua insatisfação em relação ao odor apresentado após a aplicação da tinta.

    Esse comportamento não é esperado e gostaríamos de analisar o ocorrido para identificar a possível causa. Entraremos em contato , precisamos da nota fiscal da compra para identificarmos o lojista que lhe vendeu o produto.

    Reforçamos que seu relato é muito importante para nós e faremos o possível para atendê-la da melhor forma.

    Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de analisar essa ocorrência.

    At,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Empresa mto prestativa, resolveu o pribl