Respondida

Produto Testo Hard não entregue

Quantum Nutrition

cidade: Cachoeira Paulista

O que aconteceu

Realizei a compra do produto Testo hard e o produto não foi entregue recebi o e-mail da Equipe Fruitfy confirmando o recebimento do valor e confirmação da compra, além de que em ambos os contatos recebidos no e-mail que são [email protected] e WhatsApp: ***** não são respondidos , requisito o reembolso do valor pago, possuo o comprovante de pagamento e o email de de confirmação da compra

ID do Pedido: *****

Item: Testo Hard

Valor: R$ 56,90

Data da compra: 10/07/2026

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Quantum Nutrition respondeu

    04/08/2026 às 08:22

    Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato.

    Esclarecemos que a Quantum Nutrition/Bionutri não possui qualquer vínculo com o site mencionado em sua reclamação. Identificamos a existência de um site clandestino que utiliza indevidamente a imagem de nossos produtos, especialmente do produto Testo Hard, para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em consumidores.

    Nossos produtos são comercializados exclusivamente por meio de nossos canais oficiais, que são:

    Bionutri:

    https://bionutrisuplementos.com.br/

    Quantum Nutrition:

    https://quantumnutrition.com.br/

    Loja oficial do produto Testo Hard:

    https://testohard.com.br/

    * Shopee Quantum Nutrition:

    https://shopee.com.br/KIT-1-A-3-Testo-Hard-120-a-360caps-Energia-Pr%C3%A9-Treino-Ganho-Massa-Bionutri-Libido-i.1161923087.40878677679

    * Mercado Livre:

    https://www.mercadolivre.com.br/loja/quantum-nutrition

    * Shopee Bionutri:

    https://shopee.com.br

    Caso a compra tenha sido realizada fora desses canais, trata-se de uma transação que não foi efetuada com a nossa empresa.

    Reforçamos que já estamos adotando as medidas cabíveis para reportar e combater o uso indevido de nossa marca, justamente para evitar que outros consumidores sejam prejudicados.

    Pedimos, por gentileza, que sempre confira se a compra está sendo realizada em nossos canais oficiais antes de efetuar qualquer pagamento.

    Seguimos à disposição para esclarecimentos.