Batom com defeito após uma semana de uso, cliente solicita troca ou reembolso.

Não respondida
Salvador - BA
06/09/2026 às 21:52
ID: 258365629
Olá boa noite tudo bem com você?
Minha avó comprou para mim este batom, só usei 1 vez pois uso batom vermelho pra momentos que estou me sentindo bonita né,
Passou 1 semana de comprado deixei na penteadeira, quando fui olhar estava assim , como tivesse cracrelado todo, está na válida vai vencer 2027, produto original fiquei muito triste , nem posso ir ao shopping reclamar minha avó não sabe onde colocou a nota fiscal, o batom não adere mas nos lábios fica estranho partindo todo. Por favor preciso de outro o valor de volta.
Me ajuda.
Aguardo seu retorno