Erro na cor da base por vendedora

Olá Luísa, como você está?
Espero que bem! 😀

Conforme interações anteriores, para que possamos prosseguir com a solução do seu caso, precisamos do seu retorno com os dados abaixo:

- Onde você adquiriu o produto? Foi em uma loja física, loja online, revenda? Nome da loja.
- Comprovante de compra podendo ser: uma foto da nota/ *******/ número do pedido
- Seu endereço completo com CEP e telefone com DDD para realizar a postagem dos produtos em uma agência dos correios sem custos adicionais
- Fotos do produto em uma superfície plana evidenciando o rótulo;
- Lote e validade gravado no frasco/embalagem do item

E sobre a sua percepção do produto, precisamos que responda algumas perguntas:

*Observou alguma diferença no produto?
*Saberia informar quantos dias utilizou?
*Quanto produto você ainda possui?
*Durante o uso, usou outros cosméticos?
*Qual expectativa em relação ao uso?

Infelizmente não conseguiremos concluir e validar a tratativa sem sua interação conosco, realizamos envios de mensagens privadas neste canal com o detalhamento do seu caso.

Saiba que disponibilizamos esse canal exclusivo para falarmos diretamente, então quando puder, é só fazer uma nova interação que eu darei continuidade ao atendimento.

Peço gentilmente que não realize a avaliação se considerar que a questão não foi resolvida, por favor redija em uma nova interação, que darei continuidade ao seu atendimento.

Permanecemos à disposição!

Abraços
Lucas Diniz
Equipe Quem Disse, Berenice? ❤️

Não recebi retorno.