quem disse, berenice?

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/06/2026 às 21:32

ID: 250492779

Boa noite , ganhei um gloss de presente de aniversário no dia *****, sendo que eu NEM ABRI pois eu tenho um gloss no mesmo tom e no dia ***** fui até a loja do barrashopping e fui atendida pela atendente ela abriu o gloss olhou e falou que eu poderia trocar, porém não tinha o gloss marrom que eu queria e a mesma me informou que chegaria mercadoria na terça ou quarta. Vim até a loja e fui atendida pela vendedora que se recusou a falar o nome dela e falou que estava com marca de uso e falou com a gerente ***** que também não autorizou a troca sem mesmo ver o produto ! E a vendedora abriu , abriu de novo o gloss várias vezes passou o pincel e falou que o novo fazia assim e o meu não , sendo que ela mesma manuseou o glos várias vezes assim como a primeira vendedora no domingo dia *****! Eu só queria trocar o gloss eu me senti constrangida !!!! Por uma coisa que eu realmente sei que eu não fiz! Fui pessimamente atendida o ocorrido foi por volta das 21:00/21:06