Reembolso obtido após insistência e reclamação em redes sociais e acionamento da polícia
Respondida
Arujá - SP
28/05/2026 às 22:48
ID: 249997151
Passando aqui para dizer que recebi o meu reembolso depois de muito custo . Para quem está esperando uma dica , faça barulho no Instagram, comente nas publicações, diga que irá acionar a polícia se for necessário que assim rapidamente resolvem o caso!
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 12:41
Olá! Tudo bem?
Confirmamos que a sua solicitação de reembolso foi devidamente processada e concluída, com a devolução do valor efetuado.
O processo de estorno seguiu os trâmites operacionais do sistema para a sua devida conclusão.
Ressaltamos que a empresa zela por sua reputação e pela veracidade das informações veiculadas publicamente. Uma vez que a obrigação foi integralmente cumprida e o valor reembolsado, a disseminação de informações inverídicas ou acusações infundadas configura infração aos direitos de imagem da empresa, conforme prevê o Artigo 139 do Código Penal Brasileiro (Difamação).
Como a pendência financeira foi 100% resolvida, consideramos este atendimento encerrado e nem havendo necessidade de mais acusação após encerramento do caso. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Querida Store