Qual a reputação de Querida Store?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.7/10.

Desempenho de Querida Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 71 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.72.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 0% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 20% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Querida Store?

Reclamar

Reclamações respondidas para Querida Store

Exibindo 5 de 131 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recusa de reembolso e falta de entrega após troca de produtos

Não reembolsam. Não respondem. Comprei, me enviaram itens errados e outros que não serviram. Pedi reembolso nunca me devolver...

RespondidaHá 9 dias
Dificuldade na devolucao e tratamento pessimo

Fiz um pedido de dois itens, um conjunto e uma regata, e assim que foi entregue identifiquei que o modelo da regata enviado n...

RespondidaHá 11 dias
Loja não atende o cliente e ainda faz ameaças indevidas

Solicitei a devolução do meu pedido dentro do prazo, porém a loja não enviou o código de logística reversa e ignorou minhas m...

RespondidaHá 22 dias
Não recebi minha compra

Eu fiz uma compra em maio desse ano, eu paguei o frete mais caro pra chegar em sete dias, passou um mês não chegou a minha co...

RespondidaHá 23 dias
Não enviam e não respondem nenhuma mensagem!!! Não comprem

Não enviam e não respondem mensagens!!!

RespondidaHá 1 mês
1 de 27
Filtros especiais

Categorias
(54)
(3)

Produtos ou serviços
(25)
(17)
(9)
(2)

Problemas
(46)
(28)
(20)
(4)
(3)
(1)
RA Ads
RA Ads