Demora no acesso ao curso e sem retorno sobre reembolso solicitado
Respondida
Londrina - PR
09/04/2026 às 09:23
ID: 245578397
Faz mais de um mês que estou tentando ter acesso a um curso, porém sem retorno até o momento. Não me dão um retorno certo e as vezes nem me retornam sobre. Pedi o reembolso do valor pago e até o momento sem retorno também!
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 13:10
Olá Isabelle, tudo bem com você? Espero que sim! 😊
Verifiquei o seu caso com bastante atenção e identifiquei que ele já foi analisado e devidamente solucionado por nossa equipe. Fico feliz que conseguimos chegar a uma resolução!
De toda forma, quero reforçar que seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de um novo suporte, pode contar com a gente, combinado? 💙
Sempre que precisar, estaremos por aqui para te atender!
Atenciosamente,
Ana
Equipe Quero Bolsa