Quero Bolsa

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

01/08/2026 às 12:48

ID: 255381399

Olá, quero deixar registrado minha insatisfação com a falta de respeito com o consumidor. Fiz uma compra com o quero bolsa, porém quando descobrir que não seria viável para mim, desisti da compra antes de efetuar a matrícula. Solicitei o reembolso do valor pago via pix no dia 17/07/26 e foi fornecido o prazo para o reembolso de até o dia 30/07/26. Na data de hoje dia 01/08/26 ainda não foi solucionado. Mando mensagens no canal e eles não respondem, entro em contato por outros números e no início dão atenção , mas quando revelo o assunto e percebem que é o mesmo cliente, aí eles ignoram e não respondem mais. E ainda se não bastasse a falta de respeito com o cliente, agora me enviaram um contrato da faculdade para assinar e mais um boleto para pagar. Sendo que na campanha informam que teria desconto na matrícula e a 1 mensalidade não seria paga. Reintero que desejo esse cancelamento, meu reembolso.