Impossibilidade de cancelamento de bolsa e cobrança indevida de clube, com falta de resposta via WhatsApp.

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São Paulo - SP

26/06/2026 às 08:17

ID: 252397619

Estou tentando cancelar a minha bolsa ja faz mais de 1 mês e me cobraram o clube quero, tento mandar mensagem no WhatsApp e ninguém me responde, o quero bolsa é um [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem bolsa nenhuma, não utilizem

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 13:42

Olá, Letícia Pelaio de Camargo! Tudo bem? Espero que sim.

Lamentamos que a sua experiência com o Quero Bolsa não tenha sido como você esperava. Ainda assim, ficamos felizes por termos conversado e conseguido auxiliar na sua solicitação. Após o envio dos documentos necessários, realizamos o cancelamento e efetuamos o estorno da taxa de manutenção, conforme combinado.

Mesmo que, neste momento, você não siga conosco, nossas portas estarão sempre abertas para você. Caso volte a pesquisar um novo curso no futuro, será um prazer recebê-lo novamente!

Agora você também conta com nosso contato direto e pode nos chamar sempre que precisar.
Entendemos completamente a sua situação e continuamos à disposição para oferecer todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Vitor
Equipe Quero Bolsa