Impossibilidade de cancelamento de bolsa e cobrança indevida de clube, com falta de resposta via WhatsApp.

Respondida
São Paulo - SP
26/06/2026 às 08:17
ID: 252397619
Estou tentando cancelar a minha bolsa ja faz mais de 1 mês e me cobraram o clube quero, tento mandar mensagem no WhatsApp e ninguém me responde, o quero bolsa é um [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem bolsa nenhuma, não utilizem
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 13:42
Olá, Letícia Pelaio de Camargo! Tudo bem? Espero que sim.
Lamentamos que a sua experiência com o Quero Bolsa não tenha sido como você esperava. Ainda assim, ficamos felizes por termos conversado e conseguido auxiliar na sua solicitação. Após o envio dos documentos necessários, realizamos o cancelamento e efetuamos o estorno da taxa de manutenção, conforme combinado.
Mesmo que, neste momento, você não siga conosco, nossas portas estarão sempre abertas para você. Caso volte a pesquisar um novo curso no futuro, será um prazer recebê-lo novamente!
Agora você também conta com nosso contato direto e pode nos chamar sempre que precisar.
Entendemos completamente a sua situação e continuamos à disposição para oferecer todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Vitor
Equipe Quero Bolsa