Impossibilidade de Cancelamento do Clube Quero por Canal de Atendimento Indisponível

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/06/2026 às 07:34

ID: 250304983

Fiz contato dentro do horário comercial pelo canal de atendimento da Quero Bolsa para realizar o cancelamento do clube quero e não fui atendida. Preciso realizar o cancelamento antes do dia 03/06/2026 pois não renovarei o clube quero para o segundo semestre de 2026.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2026 às 14:26

Olá, Taiza, tudo bem com você? Espero que sim!


Sentimos muito que a sua experiência com o Quero Bolsa não tenha sido como você esperava, mas que bom que conseguimos conversar e que pude te auxiliar na solicitação. Sentimos muito pela insatisfação.


E mesmo sabendo que neste momento você não vai continuar conosco, nossas portas estarão sempre abertas para você, e caso venha pesquisar um novo curso futuramente, ficaremos felizes em te receber novamente! :)


Agora você tem nosso contato direto e pode nos chamar sempre que precisar.


Entendemos o seu lado, por isso nos colocamos à disposição para dar todo suporte necessário!


Atenciosamente,
Raica
Equipe Quero Bolsa

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 16:32

O antendimento foi demorado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6