Pagamento da bolsa feito . Bolsa e matrícula pendente na Anhanguera via Quero bolsa
Respondida
São Gonçalo - RJ
16/01/2026 às 13:06
ID: 237893827
No dia 13/01/2026 efetuei o pagamento de uma bolsa de graduação de Administração semipresencial no valor de 168,23 na faculdade Anhanguera - Niteroi - Centro II, efetuei o pagamento via pix no mesmo dia e fiz todo o procedimento informado via email entrei em contato e até então me responderam dizendo que em 3 dias uteis a faculdade iria reconhecer a bolsa e minha matricula seria feita mais até então não foi feita a matricula, a faculdade sequer reconhece a bolsa e ainda me solicita pagamento da mensalidade sendo que me foi garantido que isso não ocorreria já que foi efetuado pagamento na quero bolsa estou tentando entrar em contato com o atendimento da Quero Bolsa e nenhum atendente me dá informação entra somente atendimento automatico e agora efetuei pagamento e não estou matriculada preciso de um solução pois quero efetuar minha matricula já que está tudo pago.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 13:36
Olá, Erica, tudo bem com você? Espero que sim!
Sentimos muito que a sua experiência com o Quero Bolsa não tenha sido como você esperava. Tentamos contato com você através do número de telefone que consta em seu cadastro aqui no Reclame Aqui, mas infelizmente não tivemos retorno! :(
Caso ainda tenha alguma dúvida ou interesse em tratativa, nos chame por esse número no WhatsApp 0800 123 2222.
Nos colocamos à disposição para dar todo suporte necessário!
Atenciosamente,
Ana
Equipe Quero Bolsa