PLATAFORMA NADA CONFIÁVEL, QUERO MEU ESTORNO, MAS NÃO RESPONDEM!!

Question

Fiz o pagamento referente a uma bolsa para meu filho, no dia 30/01/*******, porém descobri que na Instituição de ensino, o valor da mensalidade será menor, imediatamente tentei contato com a quero bolsa, mais não tive retorno, já tentei de todas as formas entrar em contato e nada. Então quero registrar aqui minha insatisfação e revolta com essa plataforma nada confiável!!
Digo logo. VOU ATRÁS DOS MEUS DIREITOS!!

Accepted Answer

Olá, Danielle, tudo bem? Espero que sim!

Lamentamos muito pela demora no seu atendimento, sabemos o quanto isso pode ser frustrante. Mas reforçamos que nossos guias estão fazendo o possível, com toda a equipe, para atender a todos com o máximo de atenção e agilidade.

Ficamos felizes por termos conseguido entrar em contato com você e conversar melhor sobre a sua situação, esclarecendo todas suas dúvidas e prosseguindo com o reembolso da bolsa do seu filho. Foi ótimo poder liquidar suas dúvidas e auxiliá-la no que precisava! Nosso compromisso é sempre oferecer suporte transparente e eficiente.

Se no futuro decidirem buscar um novo curso, será um prazer recebê-los novamente!
Nosso atendimento continua à disposição sempre que precisar!

Atenciosamente,

Mirella Guimarães :)
Equipe Quero Bolsa

PLATAFORMA NADA CONFIÁVEL, QUERO MEU ESTORNO, MAS NÃO RESPONDEM!!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor