Reembolso de bolsa não realizado após cancelamento e cobrança indevida de semestres

Não respondida
Votorantim - SP
05/06/2026 às 10:56
ID: 250583247
solicitei o cancelamento da bolsa a 1 ano e ja descontou 2 semestres e nao consegui o reembolso, entrei em contato com atendente em março e ele me informou que ja estava cancelado e que o prazo de reembolso era de 15 dias, nao foi feito e hoje descontou mais um semestre. Informei o atendente que troquei de curso e fiz direto com a universidade e ele confirmou o cancelamento da bolsa. quero o reembolso dos 2 semestres