Solicitação de reembolso da taxa paga ao Quero Bolsa.
Não respondida
Brasília - DF
02/08/2026 às 16:03
ID: 255432327
Assunto: Solicitação de reembolso da taxa paga ao Quero Bolsa. Prezados, minha inscrição foi cancelada porque a turma da faculdade não foi formada. Solicitei o reembolso da taxa paga, mas o valor foi convertido automaticamente em um voucher, sem que me fosse oferecida opção de reembolso em dinheiro. Agora, pretendo utilizar esse voucher em uma nova bolsa, cujo valor é inferior ao crédito disponível, e fui informada de que a diferença não será devolvida. Diante disso, solicito o reembolso do valor originalmente pago, ou, alternativamente, a restituição da diferença, considerando que o cancelamento ocorreu por motivo alheio à minha vontade e sem possibilidade de escolha entre reembolso e voucher. Aguardo uma solução amigável para o caso. Atenciosamente,.