O que aconteceu
Prezados, boa tarde!
Solicito atendimento com máxima urgência, pois estou impossibilitado de emitir notas fiscais pelo sistema.
Minha contabilidade já realizou a importação dos produtos no dia 23/10/26, porém fomos informados de que é necessária a validação pela equipe de suporte para liberar a emissão das notas.
Ressalto que minha mensalidade está rigorosamente em dia e, apesar disso, não consigo utilizar uma funcionalidade essencial para as operações da minha empresa.
Além disso, a ausência de um canal de atendimento telefônico dificulta ainda mais a resolução do problema.
Solicito a validação imediata dos produtos e a regularização do sistema, pois essa situação está prejudicando diretamente minhas atividades comerciais.
Aguardo um retorno urgente, com uma solução efetiva e previsão de conclusão.
Cordialmente,
Danilo Diniz