Cobrança indevida no e-mail com CPF incorreto

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Domingos - GO

01/06/2026 às 18:35

ID: 250273189

Venho recebendo cobranças incisivas no meu e-mail por parte dessa empresa, mas eu não reconheço a origem da dívida, e o CPF que alegam ser o meu não confere, isso tem me causado desconforto e gostaria que parassem de me importunar.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 11:02

Olá, ! Espero que você esteja bem!

Aqui é o Patrick, faço parte do time de especialistas da QueroQuitar.

A QueroQuitar é uma plataforma que torna a negociação de dívidas mais simples, conectando você aos credores de forma rápida e eficiente. Nosso objetivo é ajudar você a resolver suas pendências financeiras com clareza e rapidez.

Sobre o bloqueio de e-mails e dados que você solicitou, tenho o prazer de informar que o bloqueio foi realizado com sucesso ✅

Com base em seu relato, nosso time de especialistas trabalhou fortemente para garantir que isso não ocorresse novamente. Fico feliz em informar que esse problema já foi resolvido. Agradeço pelo seu feedback!

Se houver qualquer outra questão ou dúvida, estamos sempre prontos para ajudar! Pode nos contatar pelo canal que for mais conveniente para você, estamos aqui para apoiar no que for necessário.

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Abraços,
Time QueroQuitar🧡

Réplica do consumidor

05/06/2026 às 14:59

Continuo recebendo emails alarmantes da empresa, sendo que o CPF que alegam ser o meu, não confere.