Cobrança indevida pela Claro, sem débitos registrados no aplicativo.
Respondida
Divinópolis - MG
02/06/2026 às 07:38
ID: 250305143
Venho recebendo emails sucessivos dessa empresa acerca de um suposto débito com a Claro (empresa de telefonia).
Ao acessar o aplicativo, onde tenho acesso aos valores devidos, boletos, etc., não consta nenhum débito em meu nome.
Ademais todas as faturas estão quitadas e em dia.
Gostaria que cessassem contato, sob pena de ajuizamento.
-g
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:43
Olá, ! Espero que você esteja bem!
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