Cobranças continuam mesmo após quitação da dívida
Não respondida
Franca - SP
16/09/2026 às 08:24
ID: 259183143
Olá,
Estou registrando esta reclamação porque, mesmo após a quitação da dívida, continuo recebendo mensagens de cobrança relacionadas a esse débito.
Meu nome já consta como regularizado/sem restrições, porém a empresa continua entrando em contato para realizar cobranças, o que está causando transtorno.
Solicito que verifiquem imediatamente o meu cadastro e o status do débito, realizem a baixa definitiva da cobrança e interrompam o envio de mensagens, ligações e demais contatos relacionados a essa dívida já quitada.
Peço também uma confirmação por escrito de que não existem valores pendentes referentes a esse débito e de que as cobranças serão encerradas.
Aguardo uma solução e um posicionamento da empresa.
Atenciosamente,
Wanessa Lourençon