Cobranças indevidas por e-mail sem vínculo com a empresa
Respondida
Ilhéus - BA
24/07/2026 às 11:25
ID: 254739985
Recebendo diversas mensagens de cobranças, sendo que nunca fiz nenhuma compra, não conheço a empresa como também nunca dei autorização para encher minha caixa de emails.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:02
Olá, Wellington rodrigues ! Espero que você esteja bem!
Aqui é Beatriz a , faço parte do time de especialistas da QueroQuitar.
Primeiramente, peço desculpas por qualquer transtorno causado e agradeço por trazer o seu relato até nós! Não é essa a experiência que gostaríamos de passar para você.
A QueroQuitar é uma empresa intermediária que estabelece parcerias com diversos credores, visando facilitar a negociação de dívidas com autonomia e praticidade para os clientes.
Todas as informações apresentadas em nosso site, incluindo os e-mails que enviamos, são enviadas pelos nossos parceiros.
Te encaminhamos de maneira privada as ofertas disponiveis.
Sobre o bloqueio de e-mails que você solicitou, tenho o prazer de informar que o bloqueio foi realizado com sucesso ✅
Com base em seu relato, nosso time de especialistas trabalhou fortemente para garantir que isso não ocorresse novamente. Fico feliz em informar que esse problema já foi resolvido. Agradeço pelo seu feedback!
Se houver qualquer outra questão ou dúvida, estamos sempre prontos para ajudar! Pode nos contatar pelo canal que for mais conveniente para você, estamos aqui para apoiar no que for necessário.
Se precisar de mais informações ou quiser resolver outra questão, estamos à disposição! Você pode nos contatar pelas seguintes plataformas:
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Abraços,
Time QueroQuitar🧡