Dificuldade em negociar dívida com Quero Quitar e aumento do valor cobrado
Respondida
Monsenhor Gil - PI
12/01/2026 às 11:44
ID: 237385577
Entrei em contato com a empresa quero quitar que comprou minha dívida da empresa meu acerto, tentei fazer uma oferta para 1.200 reais quitar minha dívida e eles falaram que não podem aceitar oferta e que não tem como alterar valores, como assim não podem aceitar ofertas?pois eu sinto muito, minha dívida estava porco mais de 2 mil reais no meu acerto, depois subiu para pouco mais de 3 mil, e agora a quero quitar está me cobrando quase 5 mil, deu errado porque não tenho esse dinheiro.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 13:49
Olá, Wanderson Batista!
Aqui é a Beatriz, faço parte do time de especialistas da QueroQuitar.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e entendemos sua insatisfação.
Esclarecemos que a QueroQuitar atua apenas como intermediadora de negociações, não realizando a compra de dívidas nem definindo valores ou condições de pagamento. As informações exibidas na plataforma, incluindo valores e formas de negociação, são fornecidas diretamente pela empresa credora, motivo pelo qual não temos autonomia para alterar condições ou aceitar propostas fora das opções disponibilizadas.
Eventuais variações de valores podem ocorrer em razão de encargos, juros, atualização monetária ou mudanças na política de negociação do credor, fatores que fogem à atuação da plataforma.
Caso as condições atuais não estejam adequadas à sua realidade financeira, orientamos aguardar novas campanhas que podem ser disponibilizadas futuramente ou entrar em contato diretamente com o credor para verificar possíveis alternativas.
Caso as condições atuais não estejam adequadas à sua realidade financeira, orientamos aguardar novas campanhas que podem ser disponibilizadas futuramente ou entrar em contato diretamente com o credor para verificar possíveis alternativas.
Além do avista temos opções parceladas em sistema, te encaminhei de maneira privada
Seguimos à disposição para apoiar no que estiver ao nosso alcance.
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