Dificuldade em obter atendimento e atualizar boleto

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Guarantã do Norte - MT

31/07/2025 às 08:37

ID: 223411471

Empresa ruim para se comunicar, não tem telefone para atendimento direto já que não tem loja física, e o chat tanto no whatsapp ou no chat online no site, fala que um atendente vai te atender e tem mais de 1 mês que estou esperando e nada. Péssima empresa para solucionar um problema, que é só atualizar um boleto para pagamento ou gerar um boleto novo, mais de 1 mês tentando resolver isso e nada. Não recomendo as empresas fazer parceria com ela.

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Resposta da empresa

05/08/2025 às 16:39

Olá, Adelina de Oliveira ! Espero que você esteja bem!

Aqui é a Beatriz, faço parte do time de especialistas da QueroQuitar.

Qual plataforma fechou seu acordo ? somos da QUERO QUITAR e pelo CPF que cadastrou aqui no reclame aqui não identificamos acordos ativos.

Aguardo seu retorno!

Se houver qualquer outra questão ou dúvida, estamos sempre prontos para ajudar! Pode nos contatar pelo canal que for mais conveniente para você, estamos aqui para apoiar no que for necessário.


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