Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/05/2024 às 17:36

ID: 189830405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estão me ligando 24horas por dias! Tenho todos os registros, já conversei com advogado sobre. Me liga no trabalho, me liga a noite, o tempo todo!!!! Pedindo meu cpf! Já solicitei bloquear toda ligação spam mais ligam o tempo todo de vários números diferentes, estou esperando ligações de hospital que minha tia está internada, e quando atendo são vocês! Por favor peço que solicito que retire meu número do banco de dado de vocês.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/06/2024 às 11:32

Olá, Geovanna, tudo bem? Espero que sim!

Tentei entrar em contato com você, porém não obtive êxito.

A QueroQuitar é uma empresa intermediária que estabelece parcerias com diversos credores, visando facilitar a negociação de dívidas com autonomia e praticidade para os consumidores.

Como somos um marketplace, nossos canais de comunicação incluem e-mail e SMS. Por telefone, apenas oferecemos um serviço receptivo, no qual os consumidores devem entrar em contato conosco.

Nossa equipe técnica realizou uma análise em nosso sistema e constatou que seu contato não está vinculado a nenhum cadastro feito em nossa plataforma. Além disso, não foi identificado nenhum tipo de acionamento em nome de terceiros.

Tentamos fazer uma busca com os nossos parceiros para tentar localizar o contato que estava realizando os acionamentos em seu telefone, porém o retorno não foi positivo.

Com isso, orientamos que atenda uma das ligações que recebe diariamente para tentar identificar a assessoria que está entrando em contato com você a procura de uma outra pessoa.

Caso tenha alguma dúvida, ou queira resolver alguma outra questão, sempre que quiser, temos diversas formas de comunicação através das seguintes plataformas:

WhatsApp:*******
Telefone:*******
Instagram: https://*******
Facebook: https://*******
Twitter: https://*******
E-mail: *******

Conte sempre conosco!

Time QueroQuitar