Pós venda ineficiente, não resolvem o problema

Reclamação não respondida

Não respondida

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Osasco - SP

28/02/2026 às 10:24

ID: 241931045

O pós venda da loja não funciona. Comprei uma bolsa personalizada em Outubro, onde percebi um defeito em um dos Zíperes, realizei o primeiro contato com a loja, via Whatzapp, onde me foi solicitado um vídeo, após não tive retorno. Em fevereiro o ziper não fechava mais, entrei em contato novamente, mandei a evidência, foi retornado que eu deveria mandar a bolsa para o devido conserto, porém até o momento não enviaram o código postal para tal, mesmo após outras tentativas de contato, a loja simplesmente não responde. Não recomendo e não voltarei a comprar com eles.

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