Protetor solar mineral esfarelando
Respondida
São Paulo - SP
09/07/2025 às 10:18
ID: 221642055
Comprei um protetor solar Mineral, decepção total o produto esfarela não dar para usar de modo algum....péssimo já tentei usar de todas as formas e mesmo assim craquela .....preciso de ajuda para não ficar no prejuízo.
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 15:03
Prezado José,
Me chamo Fernanda, sou uma das responsáveis pela Central de Relacionamento da QUINTAL Dermocosméticos.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos pelo contato e pela oportunidade de darmos uma tratativa.
Para fins de formalização, informamos que sua tratativa foi iniciada em nossos canais internos de comunicação, através do e-mail cadastrado na plataforma RECLAME AQUI.
Agradecemos pela confiança e compreensão.