Respondida

Reemboso

QuintoAndar

cidade: São Paulo

O que aconteceu

reembolso de condominio não pago pelo inquilino

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4

Interações da reclamação

  1. QuintoAndar respondeu

    22/10/2026 às 18:04

    Olá, Daniel.

    Agradecemos o contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos a respeito da sua manifestação sobre as despesas condominiais.

    Esclarecemos que o QuintoAndar atua como intermediador da locação entre as partes. Conforme estabelecido na Lei do Inquilinato e no contrato de locação, o adimplemento das despesas condominiais ordinárias é de responsabilidade da parte inquilina. Por essa razão, a análise e o processamento de eventuais reembolsos ou acertos financeiros seguem um fluxo documental obrigatório, necessário para a devida conferência e validação dos pagamentos.

    Os detalhes sobre os procedimentos adotados e o andamento da sua solicitação foram formalizados no atendimento privado, resguardando a privacidade das partes e em estrito cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

    Permanecemos à inteira disposição em nossos canais oficiais para qualquer suporte adicional.

    Atenciosamente,